Menos digitación en cuentas médicas. Más tiempo para lo que necesita criterio.
Robots de software que radican, consultan y registran en los portales y sistemas que su equipo ya usa, con IA que lee documentos y atiende por WhatsApp. Lo que necesita una decisión llega como tarea a la persona indicada.
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- RobotRevisa factura, RIPS con CUV y soportes
- RobotCarga los archivos en el portal del pagador
- RobotGuarda el radicado y la constancia
- Su equipoFalta la epicrisis: tarea para facturación
En una IPS, el ingreso llega cuando la factura queda radicada con todos sus soportes, y hoy eso depende de cargar archivo por archivo en el portal de cada pagador. Un soporte que falta se descubre cuando llega la glosa.
El robot hace lo repetitivo. Su equipo decide.
Radicación ante las EPS
Verifica que cada factura tenga su RIPS con CUV y los soportes pactados, la carga en el portal de cada pagador dentro del plazo y guarda el número de radicado y la constancia.
Su equipo: Resuelve lo que no se pudo radicar, con el motivo y los días que quedan a la vista.
Ver la guía paso a pasoGlosas y devoluciones
Reúne la factura, los soportes y el historial de cada glosa o devolución para que la respuesta salga a tiempo.
Su equipo: Analiza la glosa y decide la respuesta.
Autorizaciones y estados
Consulta en los portales de los pagadores el estado de autorizaciones y radicados, y actualiza su control.
Su equipo: Gestiona lo que sigue pendiente y entra cuando un portal pide captcha o clave dinámica.
Citas por WhatsApp
Un asistente de IA atiende al paciente, ofrece horarios y agenda usando sus procesos, con confirmación antes de las acciones sensibles.
Su equipo: Atiende los casos que el asistente le pasa.
Documentos y soportes
La IA lee y clasifica órdenes, autorizaciones y resultados, y extrae sus datos con su nivel de confianza.
Su equipo: Revisa lo que la IA marca como dudoso.
Control diario
Actualiza el Excel de control con el estado, el radicado y las observaciones de cada factura.
Su equipo: Consulta en qué va cada cuenta sin preguntar.
Un proceso a la vez, empezando por el que más tiempo le quita.
Con su equipo escogemos el proceso más repetitivo y que más horas consume, y anotamos las reglas que hoy se aplican a mano.
Armamos el robot sobre los sistemas que ya usan y lo probamos con casos reales antes de dejarlo solo.
El robot corre a la hora que defina, su equipo recibe las excepciones como tareas y lo acompañamos el primer mes en producción.
Vea en detalle cómo se automatiza.
Lo que suelen preguntarnos.
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Empecemos por un proceso
Vemos juntos un proceso real de su operación y le mostramos cómo se vería automatizado, o cree su cuenta gratis y pruébelo usted mismo.